20 октября 2023

Коротко о курсе:

Вы — начинающий менеджер по продажам. А рядом успешные коллеги, работой которых вы восхищаетесь? Или вы только мечтаете стать успешным менеджером и овладеть современными инструментами продаж? 
Тогда ждем Вас на нашем курсе.

В программе:

• Портрет современного продавца. Стратегии успешного поведения в продажах. Создание позитивного доверительного отношения к себе. Эмоциональная готовность продавца к продажам.

• Портреты современных покупателей. 

• Что такое продажа? Виды и типы продаж.

• Этапы продаж. Особенность и ценность каждого этапа. 

• Сбор информации о клиенте. Где найти? Что искать? Какая информация самая ценная? 

• Установление контакта с клиентом. Как установить первичный контакт. Способы установления контакта в телефонном разговоре. Как организовать пространство при личной встрече. 

• Ура! Клиент пошел на контакт, что дальше? Выявление потребностей клиента. Типы вопросов к клиенту. Основные ошибки продавца.

• Презентация компании и продукта. Основные составляющие успешной презентации.

• «Не хочу!», «Не буду!», «Мне не надо!» – как работать с возражениями клиента. Основные виды возражений. Способы эффективного опровержения возражений.

• «Клиент созрел». Способы завершения сделки. Обратная связь от клиентов

• Отработка навыков телефонных и личных продаж.

• Разработка собственного плана поведения для увеличения объемов продаж.

• 5 принципов профессионалов или как работать и получать удовольствие. 

Обучение:

День: 2 недели, занятия ежедневно, кроме сб. и вск.: